Общие
Каковы преимущества приложения?
Приложение обеспечивает лучшую производительность, более высокую узнаваемость бренда, доступность офлайн, push-уведомления и регулярное возвращение посетителей на ваш сайт. Нет необходимости быть в топе поисковых систем.
Что происходит, когда мой сайт меняется? Мое приложение тоже отображает изменения?
Да, ваше приложение всегда будет отображать текущее состояние вашего веб-сайта. Обычно нет необходимости обновлять приложение через магазины приложений.
Сколько времени вам понадобится на разработку моего приложения?
Поскольку ваше приложение основано на вашем веб-сайте, его можно создать практически автоматически. Вы увидите любые изменения сразу, с помощью нашего эмулятора мобильных устройств. Сборка нужных файлов, занимает 5-10 минут. Иногда не хватает свободных серверов и ваш билд встает в очередь. Как только сборка завершиться, вы получите уведомление.
Технические вопросы
Получу ли я исходный код приложения после покупки?
Нет, мы не выдаем исходный код для поддерживаемых нами приложений. Однако вам и вашим клиентам не нужен код, чтобы свободно использовать ваше приложение. Вместо этого мы предоставляем вам готовый, скомпилированный файл приложения или напрямую загружаем его в магазины приложений для вас. Таким образом, вам не придется настраивать среду разработки, которая требует установки множества программ и компьютера MacOS для приложения iOS.
Если у сайта заблокировали домен, нужно обновлять сборку (build)?
Нет, вам просто нужно обновить новую ссылку в личном кабинете и ваше приложение заработает с нового домена. Это очень важный функционал, для тех кто постоянно попадает под блокировки. На данный момент, только у нас есть подобная функция смены домена без пере-сборки приложения. Для многих пользователей, это очень важно.
Работают ли в приложении кнопка «Назад» и жесты?
Да, обычная кнопка «Назад» или жест «Назад» работают на Android. На iOS есть типичная кнопка «Назад» iOS в левом верхнем углу приложения, когда вы используете макет меню Drawer. Если вы используете макет «Только веб-сайт» на iOS, вы можете перемещаться назад и вперед, проводя пальцем влево и вправо, как в Safari.
Сколько времени занимает преобразование веб-сайта в мобильное приложение?
Наш среднестатистический пользователь создает свое приложение всего за 4 минуты. Публикация приложения Android в Google Play Store обычно занимает около 5 дней. В Apple App Store требуется около недели, чтобы приложение iOS было ими рассмотрено несколько раз, прежде чем оно будет принято.
Зачем создавать приложение вместо веб-сайта?
Компании должны предлагать как веб-сайт, так и приложение. Когда вы упаковываете свой веб-сайт как приложение, вы можете добавлять новые функции, такие как push-уведомления. Кроме того, приложение быстрее и удобнее для доступа пользователя. Кроме того, наличие приложения повышает доверие к бизнесу.
Публикация и доставка приложений
Как я получу свое приложение?
Для Android вы можете собрать и скачать файлы apk и aab для вашего приложения. Для публикации в Apple App Store если нет MAC, вы можете пригласить нас в свою учетную запись разработчика (вам не нужно сообщать свой пароль для этого), и мы загрузим приложение для вас туда. Либо также собрать и скачать файлы IPA.
Могут ли возникнуть проблемы при публикации приложения в магазинах приложений?
Да, иногда проверяющие приложения Google/Apple думают, что с приложением есть проблема. Но на самом деле, проблема может быть в вашем сайте, например нарушение авторских прав или запрещенный контент. Как правило они объясняют причину. Вы можете устранить проблему на сайте, не обновляя при этом приложение и заново подать приложение на проверку. Наш сервис автоматически отобразит в приложении, все изменения на сайте. У нас 99% успеха, когда дело доходит до публикации приложений в магазинах приложений. Если мы не сможем заставить Apple и Google принять ваше приложение, мы с радостью вернем вам деньги. Но при условии, что ваше приложение не нарушает правила и законы.
Обязательно ли мне публиковать свое приложение в магазинах приложений?
Вы можете независимо распространять свое приложение Android, позволяя пользователям загружать и устанавливать файл apk. В настоящее время для приложений iOS это невозможно. Вы можете создавать приложения абсолютно любых тематик и ниш. Мы не несем ответственность за контент размещенный на ваших сайтах. Мы платформа которая обеспечивает бесперебойную работу приложений и обход некоторых индивидуальных ограничений.
Платежи
Какова ваша политика возврата средств?
Наша политика, не предусматривает возврат средств, если приложение уже прошло этап сборки и вы скачали файлы. Но, вы в любой момент можете отменить подписку, ваша подписка будет действовать до конца оплаченного периода. В любом случае, вы можете обратиться в службу поддержки и мы можем рассмотреть ваш случай индивидуально.
Я нашел предложения дешевле чем ваша платформа, чем вы лучше их?
Вы правы, есть другие, более дешёвые сервисы, которые превращают ваш сайт в приложение. У них нет личного кабинета и вы не сможете вносить изменения в реалтайм режиме. Плюс, разницу видно по качеству предоставляемого приложения. Их приложения обычно представляют собой просто браузеры, которые отображают ваш сайт. Такие приложения не принимаются в Google Play Store и Apple App Store, что делает их бесполезными. Как правило дешёвый вариант предоставляют услугу разово, и с таким приложением вы просто потратите деньги на ветер. Наши приложения являются полноценными и сборка осуществляется на кодовой базе Dart — язык программирования, разработанный компанией Google и Flutter — кросс-платформенный UI-фреймворк, написанный на языке Dart. Мы не берем дополнительных оплат за представленный функционал в личном кабинете. И повторим, в России мы единственная подобная платформа, все остальное просто лендинги, которые предлагают создать вам приложения по ТЗ разово, без поддержки и обновлений в личном кабинете. Если сравнивать с зарубежными аналогами, мы дешевле 5-10 раз, ото и больше.
Как отменить подписку и автоплатеж?
В личном кабинете, на странице "Ваши подписки" - вы можете отменить любую подписку. При отмене подписки, удаляется токен вашего платежа. Соответственно, снова продлить данную подписку вы не сможете. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода. Если вы хотите удалить подписку полностью, без ожидания окончания оплаченного периода, воспользуйтесь функцией "Удалить проект приложения" на странице проекта приложения.
Функции
Как работают push-уведомления?
Бесплатное автоматическое создание push-рассылок для любой аудитории и устройств с интеграцией API OneSignal. Вы можете делать рассылку, прямо из нашего личного кабинета.
Режим предварительного просмотра, что это?
Перед сборкой файлов приложения проверьте его работу на реальном устройстве. Это эмулятор мобильных устройств, работающий в режиме реального времени. Вам не придется каждый раз устанавливать приложение на свой телефон. Все изменения видно сразу в личном кабинете. Бывает что, не хватает свободных устройств и вам нужно подождать очередь, это занимает не более 1-3 минут.
Какие есть еще инструменты?
Вы можете увидеть все сами в личном кабинете, либо на странице WIKI описаны некоторые особенности нашего сервиса.